ఏపీ సేవ పోర్టల్ ద్వారా డూప్లికేట్ రైస్ కార్డ్ దరఖాస్తు విధానం: పూర్తి ప్రాసెస్ ఇదే
ఆంధ్రప్రదేశ్ పౌర సరఫరాల శాఖ (Civil Supplies Department) రేషన్ కార్డు లబ్ధిదారులకు ఏపీ సేవ పోర్టల్ (AP Seva Portal) ద్వారా కీలక సదుపాయాన్ని అందుబాటులోకి తెచ్చింది. పాత రైస్ కార్డు (Rice Card) పోగొట్టుకున్న వారు లేదా పాడైపోయిన వారు ఇకపై కొత్త కార్డు కోసం సులభంగా ఆన్లైన్లో దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. ఈ డూప్లికేట్ రైస్ కార్డ్ (Duplicate Rice Card) సేవలను రాష్ట్రవ్యాప్తంగా ఉన్న స్వర్ణ గ్రామం / స్వర్ణ వార్డు (గతంలో గ్రామ/వార్డు సచివాలయాలు) కేంద్రాల ద్వారా పారదర్శకంగా అమలు చేస్తున్నారు.
డూప్లికేట్ రైస్ కార్డ్: ముఖ్యాంశాలు
ఈ సేవను పొందడానికి అవసరమైన ప్రాథమిక వివరాలు కింది పట్టికలో చూడవచ్చు:
| సేవా వివరాలు (Service Details) | సమాచారం (Information) |
| సేవ పేరు | డూప్లికేట్ రైస్ కార్డ్ (Duplicate Rice Card) |
| దరఖాస్తు కేంద్రం | సమీప స్వర్ణ గ్రామం / వార్డు సచివాలయం |
| వినియోగించే పోర్టల్ | ఏపీ సేవ పోర్టల్ (AP Seva Portal) |
| అవసరమైన రుసుము | రూ. 100/- (నగదు రూపంలో) |
| తప్పనిసరి ధృవీకరణ | బయోమెట్రిక్ & 100% ఈ-కేవైసీ (e-KYC) |
| సహాయ కేంద్రం (Helpline) | 1902 (అవినీతి ఫిర్యాదులకు: 1064) |
డూప్లికేట్ రైస్ కార్డ్ కోసం ఎలా అప్లై చేయాలి? (Step-by-Step Process)
కొత్త కార్డు పొందాలనుకునే పౌరులు తమ స్థానిక సచివాలయాన్ని సందర్శించి, డిజిటల్ అసిస్టెంట్ (Digital Assistant) ద్వారా ఈ కింది విధానంలో దరఖాస్తు చేసుకోవాలి:
- పోర్టల్ లాగిన్: సచివాలయ ఉద్యోగి తమ ఎంప్లాయీ లాగిన్ (Employee Login) ద్వారా అధికారిక ఏపీ సేవ పోర్టల్ను ఓపెన్ చేస్తారు.
- సేవ ఎంపిక: డాష్బోర్డ్లో ‘Consumer Affairs, Food and Civil Supplies’ విభాగంలోకి వెళ్లి, “Duplicate Rice Card” ఆప్షన్ను ఎంచుకోవాలి.
- ఆధార్ నమోదు (Pre-fill): దరఖాస్తుదారుని ఆధార్ నంబర్ (Aadhaar Number) ఎంటర్ చేసి ‘ప్రీ-ఫిల్’ బటన్ నొక్కగానే లబ్ధిదారుని పేరు, పుట్టిన తేదీ, కులం తదితర వివరాలు ఆటోమేటిక్గా సిస్టమ్లో కనిపిస్తాయి.
- చిరునామా ధృవీకరణ: పౌరుల ప్రస్తుత (Present) మరియు శాశ్వత చిరునామా (Permanent Address) వివరాలను ఖచ్చితంగా నమోదు చేయాలి. ఈ అడ్రస్కే కొత్త కార్డు ప్రింట్ అయి వస్తుంది.
- బయోమెట్రిక్ అథెంటికేషన్: రేషన్ కార్డులోని కుటుంబ సభ్యుల వివరాలు స్క్రీన్పై సరిచూసుకున్న తర్వాత, దరఖాస్తుదారుడు మంత్ర (MANTRA) లేదా ఐరిస్ (IRIS) డివైస్ ద్వారా బయోమెట్రిక్ వేలిముద్ర వేయాలి.
- రుసుము చెల్లింపు (Payment): బయోమెట్రిక్ పూర్తయిన వెంటనే రూ. 100/- సేవా రుసుము చెల్లించాలి. సిస్టమ్ ద్వారా అప్లికేషన్ నంబర్తో కూడిన పేమెంట్ రిసీప్ట్ (Payment Receipt) జనరేట్ అవుతుంది.
కావాల్సిన డాక్యుమెంట్లు (Documents Required)
ఈ సేవ కోసం సచివాలయానికి వెళ్లేటప్పుడు ఈ కింది పత్రాలను వెంట తీసుకెళ్లాలి:
- డూప్లికేట్ రైస్ కార్డ్ అప్లికేషన్ ఫారమ్
- దరఖాస్తుదారుని ఆధార్ కార్డు జిరాక్స్
- పాత రైస్ కార్డ్ జిరాక్స్ (అందుబాటులో ఉంటే)
- సేవా రుసుము రూ. 100/-
ముఖ్య గమనిక
డూప్లికేట్ కార్డుకు అప్లై చేసేముందు, రేషన్ కార్డులోని కుటుంబ సభ్యులందరికీ విధిగా ఈ-కేవైసీ (e-KYC) పూర్తయి ఉండాలి. ఎవరిదైనా పెండింగ్ ఉంటే సిస్టమ్ అప్లికేషన్ను ముందుకు తీసుకెళ్లదు. అలాగే, డోర్ డెలివరీ కోసం దరఖాస్తులో సరైన ఇంటి నంబర్ మరియు చిరునామాను నిర్ధారించుకోండి.
ముగింపు
రైస్ కార్డులు పోగొట్టుకున్న వారు ఎటువంటి ఆందోళన చెందకుండా, వెంటనే మీ దగ్గరలోని స్వర్ణ గ్రామం లేదా స్వర్ణ వార్డు సచివాలయాన్ని సంప్రదించి కొత్త కార్డు కోసం దరఖాస్తు చేసుకోండి. అప్లికేషన్ ఆమోదం పొందిన తర్వాత, నిర్ణీత సమయంలో డూప్లికేట్ కార్డు మీ ఇంటికే పంపబడుతుంది.
